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Kontakt zu uns

- Lieferung des Keys
Wenn Sie RB-PictureBase bei uns registriert haben, erhalten Sie eine kleine Keydatei (picturebase.key) -meist per eMail- zugestellt.

Im Anhang dieser Zustellungs-eMail befinden sich zwei Dateien.
a) die eigenltiche Keydatei (picturebase.key) und
b) die gleiche Datei nochmal als ZIP-Datei gepackt.

- Installation des Keys (1)
Speichern Sie den in der eMail angehängten Key auf einer Diskette oder irgendwo auf Ihre Festplatte ab (picturebase.key).
Starten Sie nun RB-PictureBase und rufen den Menüpunkt "Registrierungskey aktivieren" im Hauptmenü auf.
Anschliessend wählen Sie den Schalter "Key suchen" und das Programm sucht daraufhin den Registrierungskey (beginnend mit LW A:, Ihrem Diskettenlaufwerk) automatisch.
Wird die Software fündig, so werden Sie gefragt, ob der gefundene Key übernommen werden soll, beantworten Sie diese Frage bitte mit Ja.
Jetzt sollte der Registrierungsvorgang erfolgreich abgeschlossen sein.
Wenn nicht, stimmte etwas mit der Keydatei nicht, was häufig an den eMail-Programmen (oder eMail-Servern im Internet) liegt, lesen Sie in diesem Fall bitte weiter unten unter "Installation des Keys (2)" weiter .....

- Installation des Keys (2)
Hat die Installation des Keys wie oben beschrieben nicht funktioniert, ist die Keydatei wahrscheinlich nicht in Ordnung, was in der Regel an einer Veränderung (zugefügte Zeichen) durch das eMail-Programm liegt.
In diesem Fall speichern Sie bitte die angehängte Datei picturebase.zip auf Ihre Festplatte ab.
Entpacken Sie anschliessend diese ZIP-Datei und kopieren die darin enthaltene Datei (picturebase.key) wiederum auf eine Diskette.
Starten Sie nun erneut RB-PictureBase und rufen den Menüpunkt "Registrierungskey aktivieren" im Hauptmenü auf.
Anschliessend wählen Sie den Schalter "Key suchen" und das Programm sucht daraufhin den Registrierungskey (beginnend mit LW A:, Ihrem Diskettenlaufwerk) automatisch.

- Direkteingabe der Keydaten
Alternativ zu den oberen beiden Punkten, können Sie die Key- bzw. Registrierungsdaten auch manuell in den Registrierungsdialog eingeben.
Hierbei ist jedoch wichtig zu beachten, dass Sie die Eingaben exakt so vornehmen, wie Sie in der Keydatei stehen (Gross- und Kleinschreibung sowie Leer- und Sonderzeichen beachten). Sie müssen die Daten rechts neben dem Gleichheitszeichen (=) in das passende Feld im Dialog eingeben. In das Feld "Key" des Dialoges muss der eigentliche Key eingegeben werden, welcher mit PICTUREBASE..... beginnt (Grosschreibung beachten!)..... Bitte auch keine Leerzeichen am Ende der Eingaben machen !

- Alternative, Key per Post
Wenn Ihnen die Handhabung des Keys per eMail zu kompliziert bzw. aufwendig erscheint, teilen Sie uns mit, dass Sie den Key lieber per Diskette zugestellt haben möchten....wir senden Ihnen den Key dann wunschgemäss per Post zu !